Уважаемый клиент компании Fluke!
Компания Fluke добровольно отзывает часть искробезопасных цифровых мультиметров с измерением истинных среднеквадратических значений Fluke 28II Ex, которые поступили в продажу с 1 июля 2012 г. по 30 ноября 2012 г. Отзываемые номера по каталогу и серийные номера перечислены в приведенном ниже списке.
| № по каталогу Fluke | Описание | Затрагиваемый диапазон серийных номеров | Незатрагиваемый диапазон серийных номеров с маркировкой "R" |
|---|---|---|---|
| 4017165 | Искробезопасный цифровой мультиметр FLUKE 28 II EX с аттестацией ATEX | от 20960000 до 22489999 | от 20960000R до 22489999R |
| 4017176 | Искробезопасный цифровой мультиметр FLUKE 28 II EX/ETL с аттестацией ETL |
Чтобы определить, затрагивает ли данное уведомление об отзыве ваш цифровой мультиметр, введите модель и серийный номер в расположенное ниже поле и нажмите "Проверить". Данное уведомление об отзыве не относится к серийным номерам, которые начинаются или заканчиваются буквой "R". На изображении ниже показано, где найти название модели и серийный номер затрагиваемых мультиметров.
* Если серийный номер недоступен, данное уведомление об отзыве затрагивает ваше устройство. Следуйте приведенным ниже инструкциям уведомления об отзыве.
Если вы являетесь владельцем указанных в списке цифровых мультиметров, пожалуйста, прекратите их эксплуатацию и вышлите их в компанию Fluke. Если кто-либо другой в вашей организации является основным пользователем цифровых мультиметров Fluke 28 II Ex или является лицом, ответственным на уведомления об отзыве, пожалуйста, переправьте данное уведомление соответствующему лицу.
Описание проблемы
За время срока службы прибора на пластиковом корпусе могут появиться трещины около винтов на тыльной стороне. В случае появления трещин, и использования в зонах со взрывоопасной пылью (IEC/EU: Зона 21 и US/CA: Класс II, раздел 1), попадание электропроводящей пыли может привести к короткому замыканию, воспламенению взрывоопасной среды, в которой находится прибор, и стать причиной серьезных травм и смерти.
Действия
Незамедлительно прекратите эксплуатацию перечисленных в списке цифровых мультиметров 28 II Ex даже в том случае, если вы не заметили в них указанной исправности.
Следуйте приведенным ниже инструкциям.
Перейдите по этой ссылке, чтобы обратиться в в местный сервисный центр.
Наша компания предпринимает добровольный отзыв приборов, так как мы уделяем особое внимание безопасности наших заказчиков и репутации нашей продукции. Примите наши извинения за все неудобства, вызванные этой заменой.