MET/SUPPORT アカウントをお持ちのお客様への重要なお知らせ

フルーク・キャリブレーションは fluke.com に移行しました!お客様の体験とサービス品質を向上させるため、いくつかの重要な更新を行いました。主な変化点は次のとおりです:

1. MET/SUPPORT Gold への登録: MET/SUPPORT Gold アカウントを最大限に活用するには、fluke.com でアカウントを登録する必要があります。この手続きには、ご購入後にメールでお送りする MET/SUPPORT Gold 番号と PIN が必要です。登録すると、優先的な技術サポート、ダウンロード可能なプロシージャ、ソフトウェアの更新などにアクセスできます。

詳細については、次のナレッジ・ベースの記事を参照してください: MET/SUPPORT-Gold プログラムへの登録方法

2. MET/SUPPORT へのアクセス: MET/SUPPORT サイトは、fluke.com の MyAccount に統合されています。これには、以前 flukecal.com でアカウントを持っていたお客様も含まれます。登録されたお客様は、アカウントに関連付けられたメールを使用して MET/SUPPORT アカウントにアクセスし、メンバーシップの有効化、製品保証、およびサポート・チケットの作成に関する情報にアクセスできます。

詳細については、次のナレッジ・ベースの記事を参照してください: MET/SUPPORT Gold 特典へのアクセス方法

3. Cubyt のプロシージャ・ライブラリ: MET/SUPPORT Gold プロシージャ・ライブラリは Cubyt に移動しました。2021 年 6 月 1 日より、すべてのプロシージャが Cubyt に追加されています。Cubyt では、改善された検索およびフィルター機能、メタデータ付きの単一ページ・ビュー、ワンクリック・ダウンロード、および複数のプロシージャのダウンロード・キューが利用できます。

詳細については、次のナレッジ・ベースの記事を参照してください: Cubyt で MET/SUPPORT Gold プロシージャ・ライブラリを使用する