Tilbagekaldelse af Fluke 17XX Quadkabel

Kære Fluke kunde

Fluke Corporation har identificeret et sikkerhedsproblem, der berører FLUKE-17XX, fladkabel, spændingstestledning 3-faset+N kabler produceret fra april 2021 til og med november 2021 (de “tilbagekaldte kabler"). De 2tilbagekaldte kabler2 sælges separat som 3PHVL-17XX kabeludskiftningssæt og indgår i følgende sæt:

• Fluke-3540 Power Monitors
• 173x Serie Power Loggere
• 174x Serie Power Quality Loggere
• 177x Series Power Quality Analysatorer

Som følge heraf har Fluke besluttet at tilbagekalde alle de “tilbagekaldte kabler” og give berørte kunder en gratis til erstatning.

Før du gør yderligere brug af de kabler, der er beskrevet ovenfor, skal du gennemgå oplysningerne i denne sikkerhedsadvarsel for at finde ud af, om du er i besiddelse af “tilbagekaldte kabler”, og hvilke skridt du skal tage for at modtage et erstatningsprodukt, hvis det er tilfældet. Du bør gøre dette, uanset om du har oplevet problemer med kabler eller ej.

Vi beklager den ulejlighed, dette måtte forårsage, og vi håber, at du vil forstå, at kundesikkerhed er vores højeste prioritet.

De “tilbagekaldte kabler” har datokoder inden for følgende område:

Kabler med datokoder uden for ovennævnte område er IKKE berørt af denne tilbagekaldelse. Kabler med manglende eller ulæselige datokoder skal anses for at være berørt af denne tilbagekaldelse.

A. Hvor er din produktdatokode

Datokoden for kablet kan findes på begge kabeloverforme og vises med to påtrykte datohjul. Det første hjul angiver et tocifret årstal, og det andet hjul angiver et månedstal. Billedet nedenfor viser f.eks. "21" og "11", svarende til november 2021, hvilket indikerer, at dette kabel er berørt af denne tilbagekaldelse.

1.1: Årshjul, påvirket position med rødt.

1.2: Månedshjul, berørte positioner med rødt.

Datohjulene er små og kan være svære at læse med det blotte øje. Brug om nødvendigt et forstørrelsesglas eller et mobiltelefonkamera til at få vist datohjulene. Kabler med hjul med ulæselige datokoder skal anses for at være berørt af denne tilbagekaldelse.

Nogle kabler kan i stedet have en kode trykt på den lange ende af L1/A-ledningen. Koden vil have en producentkode efterfulgt af en tocifret måned og et tocifret år. Billedet nedenfor viser f.eks. "07/13" svarende til juli 2013. Hvis et kabel har denne type datokode, påvirkes det ikke af denne tilbagekaldelse.

2.1: Producentkode

2.2: Tocifret måned

2.3: Tocifret årstal

B. Beskrivelse af sikkerhedsproblemet

Der blev fundet et problem, hvor sorte støbte plastisolatorer, der dækker de neutrale bananstikklemmer på dette kabelsæt, er skøre og kan revne. Gælder kun produkter fremstillet inden for et begrænset datointerval.  Revnerne kan opstå under fabriksmonteringsprocessen eller ved belastninger, der forventes ved normal drift og rimelig brug. Revnerne kan være meget vanskelige at se under typiske inspektionsmetoder og kan strække sig fra bananstikket til det håndholdte område af stikket.  Tilstedeværelsen af en revne kan gøre det muligt for en spændingstransient, der er til stede på strømlederen, at lave overslag til brugere og medføre elektrisk stød fra en farlig strømførende nulleder eller en faseleder.  Derudover kan revnerne sprede sig og føre til yderligere skader, som kan blotlægge stikkets metaldele og tillade direkte kontakt.

C. Udbedring

STOP STRAKS brug af dit tilbagekaldte kabel. Registrer dit tilbagekaldte kabel ved at følge nedenstående instruktioner, og gør det ubrugeligt ved at skære det over. Du vil blive bedt om at bekræfte destruktionen af dit tilbagekaldte kabel under registreringen. Dit tilbagekaldte kabel vil blive udskiftet uden omkostninger.

D. Hvad du skal gøre nu?

Registrer dit 'tilbagekaldte kabel'

Følg instruktionerne for at registrere dit “tilbagekaldte kabel”. Inkluder alle dine kontaktoplysninger, herunder e-mail adresse og leveringsadresse. Vi sender dig et erstatningskabel uden beregning.

Vi beklager meget ulejligheden ved denne handling.

Med venlig hilsen

Paul Feenstra