Informazioni importanti per i titolari di account MET/SUPPORT

Fluke Calibration è ora disponibile su fluke.com! Abbiamo apportato numerosi aggiornamenti importanti per migliorare l'esperienza del cliente e la qualità del servizio. I cambiamenti principali includono:

1. Registrazione MET/SUPPORT Gold: per trarre il massimo vantaggio dal tuo account MET/SUPPORT Gold, devi registrare il tuo account su fluke.com. Questo processo richiede il tuo numero MET/SUPPORT Gold e il PIN, che vengono forniti via e-mail dopo l'acquisto. La registrazione consente l'accesso a supporto tecnico prioritario, procedure scaricabili, aggiornamenti software e altro ancora.

Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo della knowledge base: Come registrarsi al programma MET/SUPPORT GOLD

2. Accesso a MET/SUPPORT: il sito MET/SUPPORT è integrato in MyAccount su fluke.com, anche per i clienti che possedevano già un account su flukecal.com. I clienti registrati possono accedere al proprio account MET/SUPPORT utilizzando l'e-mail associata all'account e accedere alle informazioni sulla partecipazione al programma, sulla copertura del prodotto e sulla possibilità di generare ticket di supporto.

Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo della knowledge base: Come accedere ai vantaggi MET/SUPPORT Gold

3. Libreria delle procedure in Cubyt: la libreria delle procedure MET/SUPPORT Gold è stata spostata in Cubyt. A partire dal 1° giugno 2021, tutte le procedure sono state aggiunte a Cubyt. Cubyt offre funzionalità di ricerca e filtro migliorate, una visualizzazione a pagina singola con metadati, download con un solo clic e una coda di download per scaricare diverse procedure.

Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo della knowledge base: Utilizzo della Libreria di procedure MET/SUPPORT Gold in Cubyt