Se fai i tuoi acquisti presso un distributore autorizzato Fluke o direttamente presso Fluke, potrai usufruire della garanzia originale del produttore. Scopri come proteggerti dai prodotti del mercato grigio e dagli strumenti Fluke contraffatti.
Che cosa sono i prodotti del mercato grigio?
I prodotti del mercato grigio possono essere strumenti, componenti e/o accessori venduti al di fuori dei canali di distribuzione autorizzati di un'azienda.
Assicurati che i tuoi strumenti Fluke siano dotati della garanzia del produttore
I clienti devono essere consapevoli del fatto che, sebbene i prodotti Fluke acquistati nel mercato grigio possano essere autentici, i venditori potrebbero non essere in grado di fornire assistenza post-vendita e formazione sui prodotti. Inoltre, i clienti corrono il rischio che gli acquisti non siano coperti dalla garanzia originale del produttore.
Gli strumenti Fluke godono di tutti i vantaggi della garanzia originale del produttore, ma questa protezione è disponibile solo quando lo strumento viene acquistato tramite una fonte autorizzata. In ambito di sicurezza elettrica, gli strumenti devono soddisfare gli standard più elevati. Ecco perché i prodotti Fluke non solo sono conformi ai requisiti degli standard IEC, ma li superano. Quando effettui un acquisto presso un distributore autorizzato o direttamente tramite Fluke, usufruisci dei più elevati standard di sicurezza e della garanzia completa del produttore .
Spesso, i venditori nel mercato grigio acquistano i prodotti da un'altra fonte e li rivendono per ottenere un profitto. Tuttavia, i servizi di garanzia forniti da Fluke possono essere ottenuti solo nel paese in cui lo strumento è stato originariamente acquistato da Fluke o da un distributore o rivenditore autorizzato Fluke locale.
I clienti devono essere consapevoli del fatto che solo gli strumenti Fluke forniti da distributori e rivenditori autorizzati o direttamente da Fluke saranno idonei per la garanzia del prodotto, le riparazioni in garanzia gratuite e altri servizi.
Come individuare un venditore del mercato grigio
I recenti progressi compiuti con lo shopping online hanno semplificato a chiunque l'acquisto da mercati online, siti d'asta o siti Web dei venditori in tutto il mondo. Questi rivenditori non autorizzati portano a vendite nel mercato grigio o a vendite che aggirano i canali di distribuzione autorizzati. Questi tipi di venditori nel mercato grigio non hanno rapporti con il produttore originale degli strumenti poiché Fluke non li ha autorizzati.
Molti venditori nel mercato grigio commercializzano al dettaglio i prodotti Fluke a prezzi artificialmente bassi. Se il prezzo sembra troppo conveniente, questo prezzo inferiore costituisce un segnale di allarme che indica la possibile provenienza dello strumento dal mercato grigio oppure la suacontraffazione.
Durante lo shopping online, soprattutto su siti Web che aggregano più venditori in un unico mercato, controlla con attenzione la sede del venditore e da dove avviene la spedizione , per essere certo che i prodotti originali Fluke siano venduti attraverso uno dei nostri distributori autorizzati.
Distributori autorizzati
Per acquistare un prodotto Fluke originale , acquista online o tramite uno dei nostri distributori autorizzati. Per trovare il tuo partner autorizzato Fluke di zona, visita il sito Webhttps://www.fluke.com/en-us/where-to-buy