AVVISO DI SICUREZZA! SI PREGA DI LEGGERE!
Informazioni importanti sul richiamo di
700HPPK/700HPM, collettore di calibrazione
pneumatico ad alta pressione, 21 MPA
Fluke Corporation ha identificato un problema di sicurezza che interessa tutti i collettori di calibrazione pneumatici ad alta pressione 700HPM, 21 MPA. Fluke chiede a tutti i clienti in possesso di questo prodotto o dei kit indicati di seguito di interromperne immediatamente l'utilizzo. Ti invitiamo a seguire le istruzioni riportate di seguito per registrare il prodotto per il richiamo e organizzarne la restituzione a Fluke per la riparazione.
Ci scusiamo per i disagi causati e teniamo a ribadire che la sicurezza del cliente è la nostra massima priorità.
Il collettore interessato è stato incluso nei modelli riportati di seguito.
| Nome modello | N. articolo Fluke | N. di serie interessati |
|---|---|---|
| 700HPM (collettore di base) | 4810481 | Tutti i numeri di serie inferiori a 6516XXX (fare riferimento all'immagine riportata di seguito per individuare la posizione del numero di serie). |
| 700HPPK-MET (kit) | 4810443 | |
| 700HPPK-NPT (kit) | 4784838 | |
| 700HPPK-BSP (kit) | 4810462 |
A seguito del problema di sicurezza identificato, Fluke ha deciso di richiamare il prodotto 700HPM (collettore di calibrazione pneumatico ad alta pressione) da tutti i modelli sopra indicati e di fornire ai clienti interessati un'immediata rilavorazione del prodotto.
Le unità con numero di serie 6516XXX e superiore non sono interessate da questa misura di richiamo.
1.1 Etichetta di correzione del richiamo
1.2 Etichetta con numero di serie
Le unità con un numero di serie inferiore a 6516XXX rilavorate per risolvere il problema di sicurezza possono essere identificate da un'etichetta separata sul retro dell'unità che indica "CO-0000582", ovvero “etichetta di correzione dopo richiamo", come indicato nella figura seguente. Non è necessaria alcuna azione aggiuntiva per le unità dotate di questa etichetta di correzione.
A. Descrizione del problema di sicurezza
Durante la pressurizzazione manuale dell'apparecchiatura, le filettature del dado del pistone del collettore di calibrazione pneumatico ad alta pressione potrebbero determinare il rilascio del gruppo pistone e causarne l'espulsione ad alta velocità. Ciò potrebbe provocare gravi lesioni all'utente. È stato riscontrato che le filettature che fissano il gruppo del pistone si deteriorano prematuramente.
1.3 Questa è la parte del collettore che può potenzialmente essere espulsa.
B. Azione correttiva
INTERROMPI IMMEDIATAMENTE l'utilizzo del prodotto. Registra il collettore richiamato seguendo queste istruzioni. Il link fornirà istruzioni su come restituire il collettore dell'unità a Fluke per la rilavorazione immediata e la successiva restituzione.
C. Come procedere
I clienti dell'Unione Europea e del Regno Unito possono fare clic su questo link: https://forms.fluke.com/IG-GL-MULTI-2024-700HXXRECALL-LP-1-A?&lrpf=MULTI&plt=200000001&cra=100000006&scl=13281&redir=https://fluke.com/it-it/fluke/grazie-per-avere-contattato-fluke/thank-you-for-contacting-fluke-700hxx-recall. Segui le istruzioni per registrare il collettore richiamato. Includi tutte le informazioni di contatto, compresi l'indirizzo e-mail e quello di spedizione. Verrà creata un'etichetta per la spedizione per restituire il collettore difettoso a Fluke, in modo che possa essere rilavorato e restituito gratuitamente.
I clienti della regione MEAT possono portare il collettore richiamato al distributore locale della propria regione, che si occuperà di restituire il collettore difettoso a Fluke per la rilavorazione e la restituzione gratuite.
Presentiamo le nostre più sentite scuse per gli eventuali disagi causati da questa azione. In caso di domande, non esitare a contattarci all'indirizzo fluke.recall@fluke.com.