AVVISO DI SICUREZZA! SI PREGA DI LEGGERE!
Informazioni importanti sul richiamo di
FLUKE-17XX, cavo piatto, puntale per test di tensione trifase+N
Gentile Cliente Fluke,
Fluke Corporation ha identificato un problema di sicurezza che riguarda i cavi FLUKE-17XX, cavi piatti, puntali per la misurazione della tensione trifase+N, prodotti da aprile 2021 fino a novembre 2021 incluso (“cavi richiamati”). I cavi richiamati sono venduti separatamente come kit sostitutivi dei cavi 3PHVL-17XX e sono inclusi nei seguenti kit:
- Monitor di potenza Fluke-3540
- Registratori di rete serie 173x
- Registratori di Power Quality serie 174x
- Analizzatori di rete serie 177x
Di conseguenza, Fluke ha deciso di richiamare tutti i suddetti cavi e di fornire ai clienti interessati una sostituzione gratuita.
Prima di utilizzare ulteriormente questi cavi, La preghiamo di consultare le informazioni contenute nel presente Avviso di sicurezza per determinare se è in possesso dei cavi oggetto del richiamo e come procedere per ricevere un prodotto sostitutivo. È necessario eseguire questa operazione indipendentemente dal fatto che abbia avuto problemi con i cavi.
Ci scusiamo per i disagi causati e teniamo a ribadire che la sicurezza del cliente è la nostra massima priorità.
I cavi richiamati hanno codici data che rientrano nel seguente intervallo:
| Nome modello | Date di fabbricazione | Codice data di inizio | Codice data di fine |
|---|---|---|---|
| FLUKE-17XX, cavo piatto, puntale per test di tensione trifase+N | Aprile 2021 - Novembre 2021 | 21-04 | 21-11 (incluso) |
I cavi con codici data non compresi nell'intervallo sopra indicato non sono interessati da questo richiamo. I cavi con codici data mancanti o illeggibili devono essere considerati interessati dal richiamo.
A. Dove trovare il codice data del prodotto
Il codice data del cavo si trova su entrambi i sovrastampi del cavo ed è indicato da due cerchietti che indicano la data. Il primo indica l’anno a due cifre e il secondo il numero del mese. Ad esempio, l’immagine seguente mostra “21” e “11”, corrispondenti a novembre 2021, il che indica che questo particolare cavo è interessato dal richiamo.
1.1: Indicazione dell’anno, posizione interessata in rosso.
1.2: Indicazione del mese, posizioni interessate in rosso.
I cerchietti indicanti la data sono piccoli e possono essere difficili da leggere a occhio nudo. Se necessario, utilizzi una lente d’ingrandimento o una fotocamera di cellulare per visualizzarli. I cavi con codici data illeggibili devono essere considerati interessati dal richiamo.
Alcuni cavi potrebbero invece avere un codice stampato sull'estremità più lunga del cavo L1/A. Il codice riporta il codice del produttore, seguito da un mese a due cifre e un anno a due cifre. Ad esempio, l'immagine seguente mostra "07/13" corrispondente a luglio 2013. Se un cavo ha questo tipo di codice data, non è interessato dal richiamo.
2.1: Nome del produttore
2.2: Mese a due cifre
2.3: Anno a due cifre
B. Descrizione del problema di sicurezza
È stato scoperto un problema in cui gli isolatori in plastica stampata nera che coprono i terminali neutri dei jack a banana di questo set di cavi, prodotto entro un ristretto intervallo di date, sono fragili e potrebbero rompersi. Le rotture possono verificarsi durante il processo di assemblaggio in fabbrica o a causa delle sollecitazioni previste dal normale funzionamento e dall'uso accettabile. Le rotture possono essere molto difficili da individuare con i comuni metodi di ispezione e possono estendersi dalla protezione del jack a banana all'area del connettore. La presenza di una rottura può far sì che un transiente di tensione presente sul conduttore di rete generi un arco verso l'utente, causando pericolose scosse elettriche da un conduttore di neutro o da un conduttore di fase sotto tensione. Inoltre, le fessurazioni possono estendersi e causare ulteriori danni che potrebbero esporre le parti metalliche del connettore e consentire il contatto diretto.
C. Azione correttiva
NON UTILIZZARE il cavo richiamato. Registrare il cavo richiamato seguendo le istruzioni riportate di seguito e renderlo inutilizzabile tagliandolo a metà. Le sarà chiesto di confermare la distruzione del cavo richiamato durante la registrazione. Il cavo richiamato verrà sostituito gratuitamente.
D. Come procedere
Registrare il "cavo richiamato"
Seguire le istruzioni per registrare il cavo richiamato. Includere tutte le informazioni di contatto, compresi l’indirizzo e-mail e quello di spedizione. Provvederemo a inviarle gratuitamente un cavo sostitutivo.
Presentiamo le nostre più sentite scuse per gli eventuali disagi causati da questa azione.
Cordiali saluti,
Paul Feenstra