Tärkeää tietoa MET/SUPPORT-tilinhaltijoille

Fluke Calibration on nyt saatavilla fluke.com-sivustossa! Olemme tehneet useita merkittäviä päivityksiä parantaaksemme asiakaskokemusta ja palvelun laatua. Tärkeimmät muutokset:

1. MET/SUPPORT Gold -rekisteröinti: Jotta voit hyödyntää MET/SUPPORT Gold -tilisi kaikki edut, sinun on rekisteröitävä tili osoitteessa fluke.com. Tätä varten tarvitset MET/SUPPORT Gold -numeron ja PIN-koodin, jotka toimitetaan sähköpostitse oston jälkeen. Rekisteröimällä tilisi saat monia etuja, kuten etusijan tekniseen tukeen, ladattavat toimenpideohjeet ja ohjelmistopäivitykset.

Lue lisää tietokanta-artikkelista: MET/SUPPORT-GOLD-ohjelmaan rekisteröityminen

2. MET/SUPPORT-palvelun käyttäminen: MET/SUPPORT-sivusto on integroitu MyAccount-tiliisi fluke.com-sivustossa. Tämä koskee myös asiakkaita, joilla on jo ennestään tili flukecal.com-sivustossa. Rekisteröityneet asiakkaat voivat kirjautua MET/SUPPORT-tililleen käyttämällä tilinsä sähköpostiosoitetta ja saada tietoa jäsenyyden aktivoinnista, ohjelmaan sisältyvistä tuotteista sekä tukipyyntöjen luomisesta.

Lue lisää tietokanta-artikkelista: MET/SUPPORT Gold -etujen käyttäminen

3. Cubyt-järjestelmän toimenpidekirjasto: MET/SUPPORT Gold -toimenpidekirjasto on siirtynyt Cubyt-järjestelmään. Kaikki toimenpiteet on lisätty Cubyt-järjestelmään 1.6.2021 alkaen. Cubyt tarjoaa parannetut haku- ja suodatusominaisuudet, metatiedot sisältävän yhden sivun näkymän, yhdellä napsautuksella tehtävät lataukset sekä latausjonon useiden toimenpiteiden lataamista varten.

Lue lisää tietokanta-artikkelista: MET/SUPPORT Gold -toimenpidekirjaston käyttäminen Cubyt-järjestelmässä