Fluke Calibration ya está disponible en fluke.com. Hemos realizado varias actualizaciones importantes para mejorar la experiencia del cliente y la calidad del servicio. Los cambios clave incluyen:
1. Registro en MET/SUPPORT Gold: Para beneficiarse plenamente de su cuenta de MET/SUPPORT Gold, debe registrarla en fluke.com. Este proceso requiere su PIN y su número de MET/SUPPORT Gold, que se proporcionan por correo electrónico después de la compra. El registro otorga acceso a asistencia técnica prioritaria, procedimientos descargables, actualizaciones de software y mucho más.
Para obtener más información, consulte el artículo de la Knowledge Base: Cómo registrarse en el programa MET/SUPPORT-GOLD
2. Acceso a MET/SUPPORT: El sitio MET/SUPPORT está integrado con su MyAccount en fluke.com, también para los clientes que tenían anteriormente una cuenta en flukecal.com. Los clientes registrados pueden acceder a su cuenta de MET/SUPPORT mediante el correo electrónico asociado a esta y acceder a información sobre la activación de su suscripción, la cobertura de los productos y la capacidad de generar solicitudes de asistencia.
Para obtener más información, consulte el artículo de la Knowledge Base: Cómo acceder a las ventajas de MET/SUPPORT Gold
3. Biblioteca de procedimientos en Cubyt: La biblioteca de procedimientos de MET/SUPPORT Gold se ha trasladado a Cubyt. Desde el 1 de junio de 2021, todos los procedimientos se han añadido a Cubyt. Cubyt ofrece funciones mejoradas de búsqueda y filtrado, una vista en una sola página con metadatos, descargas con un solo clic y una cola de descarga para varios procedimientos.
Para obtener más información, consulte el artículo de la Knowledge Base: Cómo utilizar la biblioteca de procedimientos de MET/SUPPORT Gold en Cubyt