Wichtige Informationen für Inhaber von MET/SUPPORT-Konten

Fluke Calibration ist jetzt auf fluke.com zu finden! Wir haben mehrere wichtige Aktualisierungen vorgenommen, um die Kundenerfahrung und die Servicequalität zu verbessern. Zu den wichtigsten Änderungen gehören:

1. MET/SUPPORT Gold-Registrierung: Um von Ihrem MET/SUPPORT Gold-Konto in vollem Umfang profitieren zu können, müssen Sie Ihr Konto auf fluke.com registrieren. Für diesen Prozess sind Ihre MET/SUPPORT Gold-Nummer und die PIN erforderlich, die Sie nach dem Kauf per E-Mail erhalten. Die Registrierung gewährt Zugriff auf bevorzugten technischen Support, herunterladbare Verfahren, Software-Updates und vieles mehr.

Weitere Informationen finden Sie im Knowledge Base-Artikel: So melden Sie sich für Ihr MET/SUPPORT GOLD-Programm an

2. Zugriff auf MET/SUPPORT: Die MET/SUPPORT-Website ist in Ihren „Mein Konto“-Bereich auf fluke.com integriert. Dies umfasst auch Kunden, die zuvor ein Konto bei flukecal.com hatten. Registrierte Kunden können über die E-Mail, die mit ihrem Konto verknüpft ist, auf ihr MET/SUPPORT-Konto zugreifen und auf Informationen zur Aktivierung Ihrer Mitgliedschaft, zur Produktabdeckung und zur Erstellung von Supportanfragen zugreifen.

Weitere Informationen finden Sie im Knowledge Base-Artikel: So greifen Sie auf MET/SUPPORT Gold-Vorteile zu

3. Verfahrensbibliothek in Cubyt: Die MET/SUPPORT Gold-Verfahrensbibliothek ist zu Cubyt umgezogen. Seit dem 1. Juni 2021 wurden alle Verfahren zu Cubyt hinzugefügt. Cubyt bietet verbesserte Such- und Filterfunktionen, eine Einzelseitenansicht mit Metadaten, Downloads mit einem Klick und eine Download-Warteschlange für mehrere Verfahren.

Weitere Informationen finden Sie im Knowledge Base-Artikel: Nutzung der MET/SUPPORT Gold-Verfahrensbibliothek in Cubyt