MET/TEAM® – Verwaltungssoftware für Mess- und Prüfmittel

MET/TEAM passt sich Ihren Arbeitsabläufen an

Die MET/TEAM-Software zur Messmittelverwaltung folgt dem Weg des Messmittels in das Unternehmen und durch das Kalibrierlabor und das Qualitätsmanagement.

Dateneinrichtung und -verwaltung

Dank der flexiblen Benutzeroberfläche von MET/TEAM ist die Einrichtung der Daten extrem anpassbar. Sie können Personen festlegen und diese mit Bereichen und Anlagen verknüpfen, einzelne Messmittelobjekte erstellen, für die bestimmte Ereignisse oder allgemeine Ausrüstungskategorien gelten, Informationen nach Objekttyp verfolgen usw. Alle Bildschirmseiten sind leicht zu lesen. Über die Quick-Link-Schaltfläche können Sie bei Bedarf nähere Details anzeigen.

In MET/TEAM können Sie außerdem eine vollständige Teiledatenbank einrichten, auf die Sie sich bei Arbeitsaufträgen beziehen können. Sie können leicht einen Teilebestand verwalten und Berichte erstellen, sodass Sie einfach erkennen können, wann Teile nachbestellt werden müssen.

Verwaltung der Arbeitsabläufe

Mit MET/TEAM können Sie Arbeitsabläufe in Ihrem Labor und häufig ausgeführte Aufgaben einfach verwalten.

• Objekt oder Objektgruppe empfangen: Wählen Sie die empfangenen Instrumente mit der Online-Suchfunktion oder über den Barcode aus und drucken Sie Empfangsbestätigungen aus; konfigurieren Sie Arten der Services, Status, Prioritäten, Fristen und weitere Daten.
• Arbeitsauftrag bearbeiten: Weisen Sie einen Techniker zu, planen Sie das Fertigstellungsdatum und die nächsten Daten zur Instandhaltung, wählen Sie eine Prozedur aus und legen Sie die Kalibrierintervalle fest.
• Kalibrierung ausführen: In MET/CAL oder in einer anderen Kalibriersoftware. Die MET/CAL- und MET/TEAM-Software ist nahtlos integriert.
• Informationen zum Arbeitsauftrag fertigstellen: Zeichnen Sie die Umgebungsbedingungen und Arbeitsstunden auf, fügen Sie Angaben zum Teileverbrauch hinzu.
• Rücksendung: Wählen Sie Arbeitsaufträge aus und schließen Sie sie ab.
• Lieferung: Geben Sie das Lieferdatum, die Lieferadresse und Informationen zur Sendungsverfolgung ein.

Fälligkeitserinnerungen

Mit MET/TEAM können Sie Berichte erstellen, um Kunden daran zu erinnern, dass Geräte zur Kalibrierung eingesendet werden müssen. Sie sehen auf einen Blick den aktuellen Status aller Arbeitsaufträge und welche Art von Arbeit sich noch in der Warteschlange befindet.

Planen Sie den automatischen Versand von E-Mail-Erinnerungen mit Hinweisen zur fälligen Kalibrierung. Die E-Mails können allgemein gehalten oder für bestimmte Kunden benutzerspezifisch angepasst werden. Sie können einen Erinnerungsprozess mit bis zu drei Kontaktebenen eingeben, die nach festgelegten Zeiträumen an eine fällige Kalibrierung erinnert werden sollen.

Einrichtungen, Kunden und Lieferanten verwalten

• Einrichtungen und Verknüpfungen anzeigen
• Nach Standorten/Labors/Abteilungen einrichten
• Kundeninformationen verfolgen und verwalten
• Subunternehmerinformationen pflegen

Berichterstellung

Crystal Reports Professional ermöglicht ein einfaches Erstellen und Drucken von Berichten. Außerdem ermöglicht die Software das Erstellen und Drucken von Kalibrierzertifikaten. Auch die Verarbeitung von Auftragschargen ist möglich. So können Sie beispielsweise alle Zertifikate für einen bestimmten Auftrag in nur einem einzigen Vorgang ausdrucken.

Die Berichte und Zertifikate können angepasst werden, beispielsweise mit der in Ihrem Unternehmen verwendeten Schriftart, mit einem Logo und mit Informationen zu Akkreditierung und Rückführbarkeit. Die MET/TEAM-Software enthält verschiedene Berichtvorlagen, die Sie unverändert übernehmen oder auch auf Ihre Bedürfnisse anpassen können. Auch neue Berichte und Zertifikate können erstellt werden.

Erweitern Sie Ihre MET/TEAM-Software mit optionalen Modulen

MET/TEAM Mobile

Dieses Modul gibt Ihnen die Möglichkeit, MET/TEAM und MET/CAL im mobilen Einsatz zu verwenden. Übernehmen Sie einfach die erforderlichen Kundendaten und benötigten Informationen, führen Sie vor Ort die Kalibrierung aus und importieren Sie die neuen Daten nach Ihrer Rückkehr in die Hauptdatenbank. Das Mobile-Modul verfügt über die gleiche Benutzeroberfläche wie MET/TEAM, sodass Benutzer sich sehr schnell damit vertraut machen können. Damit Ihre Daten immer auf dem neuesten Stand sind, bietet die MET/TEAM-Software eine einfache und betriebssichere Funktion zur Synchronisierung der Daten.

Kunden-Webportal

Wenn Sie von Ihren Kunden häufig Anfragen zum Status eines Kalibrier- oder Instandsetzungsauftrags erhalten, ist dieses Modul genau das richtige für Sie. Über das Webportal können Sie Benutzern Lesezugriff auf Ihre Datenbank bzw. einen Teil der Datenbank gewähren, damit Ihre Kunden jederzeit online die Informationen zur ihren Aufträgen lesen können. Unter anderem können die Kunden hier den Auftragsstatus sehen, Informationen der Instrumente anzeigen lassen, Erinnerungsberichte drucken und auf Kalibrierscheine zugreifen. Ihre Kunden haben dabei nur Zugriff auf ihre eigenen Daten. Wenn Sie beispielsweise für mehrere Unternehmen arbeiten, können Sie für jedes Unternehmen ein eigenes Portal einrichten.

MET/TEAM Commerce

Mit diesem Modul können Sie Rechnungen erstellen und an Ihre Kunden senden. Sie können benutzerdefinierte Angebote, Dienstleistungsverträge mit Preisen, Nachlässen und Aufschlägen mit den jeweiligen Gültigkeitsdaten usw. erstellen. Dieses Modul ist nützlich für Drittanbieter-Kalibrierlabors oder Organisationen, die ihre Geschäftsprozesse zur Bestandsverwaltung kommerziell anbieten.

MET/TEAM und MET/TEAM Express

MET/TEAM und MET/TEAM Express sind die Bestandsverwalter der MET/CAL-Anwendung. Beide sind browserbasiert. MET/TEAM Express bietet Standard-Bestandsverwaltung, Datenspeicherung und Berichterstellung. Die MET/TEAM-Software bietet das volle Spektrum erweiterter Bestandsverwaltungsfunktionen, einschließlich Produktivitätsverwaltung und die Funktion für den Versand der Teileverwaltung, sowie die Prozessanpassung über Datenprüfungen. Für die mobile Anwendung, das Kunden-Webportal und das Modul für betriebswirtschaftliche Aufgaben ist die Vollversion der MET/TEAM-Software erforderlich.

MET/TEAM-Schulungen und -Services können Sie schnell und effizient mit der Arbeit beginnen

Die MET/TEAM-Software ist eine flexible und leistungsstarke Anwendung. Wenn Sie über eine MET/TEAM-Installation nachdenken, sollten Sie die Gesamtkosten berücksichtigen, einschließlich Installation, Schulung und Konfiguration der Anwendung passend zu Ihren Geschäftsprozessen. Die meisten Kunden benötigen in diesen Bereichen mehr oder weniger professionelle Unterstützung, um schnell und effizient mit der Arbeit beginnen zu können. Fluke Calibration bietet eine Reihe von Services und Schulungslösungen an, die Ihnen dabei helfen sollen, Ihre Investition zu maximieren und ein erfolgreicher und produktiver Benutzer von MET/TEAM zu werden.

• MET/TEAM-Benutzerschulung
• MET/TEAM®-Datenmigration von MET/BASE
• MET/TEAM®-Datenmigration von anderen Datenbanken
• MET/TEAM-Eigenvalidierung
• Sonstige Software-Services

Weitere Informationen zu MET/TEAM-Schulungen und -Services