SICHERHEITSWARNUNG! BITTE GRÜNDLICH LESEN!
Wichtige Rückrufinformationen zum
700HPPK/700HPM – Pneumatischer Hochdruck-
Verteiler für Kalibrieranwendungen bis 21 MPa
Fluke Corporation hat ein Sicherheitsproblem festgestellt, das alle pneumatischen Hochdruck-Verteiler 700HPM für Kalibrieranwendungen mit Druckbereich bis 21 MPa betrifft. Fluke bittet alle Kunden, die dieses Produkt oder die unten aufgeführten Kits besitzen, die Verwendung dieses Produkts sofort einzustellen. Bitte befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Ihr Produkt für diesen Rückruf zu registrieren und die Einsendung zur Reparatur an Fluke zu veranlassen.
Wir bitten um Entschuldigung für eventuelle Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis dafür, dass die Sicherheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat.
Der betroffene Hochdruck-Verteiler ist in den folgenden Modellen vorhanden.
| Modellbezeichnung | Fluke Artikelnr. | Betroffene Seriennr. |
|---|---|---|
| 700HPM (Verteiler, Basisversion) | 4810481 | Alle Seriennummern unter 6516XXX (siehe Abbildung unten, um die Position der Seriennummer zu ermitteln). |
| 700HPPK-MET (Kit) | 4810443 | |
| 700HPPK-NPT (Kit) | 4784838 | |
| 700HPPK-BSP (Kit) | 4810462 |
Aufgrund des festgestellten Sicherheitsproblems hat Fluke beschlossen, den pneumatischen Hochdruck-Verteiler 700HPM aller oben genannten Modelle zurückzurufen und betroffenen Kunden umgehend Nacharbeiten an ihrem Produkt anzubieten.
Bitte beachten Sie, dass Einheiten mit der Seriennummer 6516XXX und höher nicht betroffen und daher nicht Gegenstand dieser Rückrufmaßnahme sind.
1.1 Rückruf-Korrekturetikett
1.2 Etikett mit Seriennummer
Beachten Sie auch, dass Einheiten mit einer Seriennummer unter 6516XXX, die zur Behebung des Sicherheitsproblems nachgearbeitet wurden, an einem separaten Etikett auf der Rückseite der Einheit mit der Aufschrift „CO-0000582“, dem „Rückruf-Korrekturetikett“, wie in der Abbildung unten gezeigt, identifiziert werden können. Für Geräte mit diesem Rückruf-Korrekturetikett sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich.
A. Beschreibung des potenziellen Sicherheitsrisikos
Während des manuellen Druckaufbaus am Gerät können die Gewinde der Kolbenmuttern des pneumatischen Hochdruck-Verteilers nachgeben, wodurch sich die Kolbenbaugruppe lösen und mit hoher Geschwindigkeit ausgestoßen werden kann. Dies kann beim Anwender zu schweren Verletzungen führen. Es wurde festgestellt, dass die Gewinde, mit denen die Kolbenbaugruppe gesichert ist, vorzeitig versagen.
1.3. Dieser Teil des Hochdruck-Verteilers kann dadurch bei steigendem Druck ausgestoßen werden.
B. Abhilfemaßnahme
Bitte stellen Sie die Verwendung Ihres Produkts SOFORT ein. Bitte registrieren Sie Ihren abgerufenen Hochdruck-Verteiler gemäß den unten stehenden Anweisungen. Über den Link erfahren Sie, wie Sie Ihren Verteiler zur sofortigen Nacharbeit und Rücksendung an Fluke einschicken können.
C. Was nun zu tun ist
Kunden in der Region EU und UK (Vereinigtes Königreich) klicken bitte auf diesen Link: https://forms.fluke.com/IG-GL-MULTI-2024-700HXXRECALL-LP-1-A?&lrpf=MULTI&plt=200000001&cra=100000006&scl=13281&redir=https://www.fluke.com/de-at/fluke/thank-you-for-contacting-fluke/thank-you-for-contacting-fluke-700hxx-recall. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren zurückgerufenen Hochdruck-Verteiler zu registrieren. Geben Sie Ihre vollständigen Kontaktinformationen ein, wie unter anderem Ihre E-Mail-Adresse und Lieferadresse. Sie erhalten ein Versandetikett, um Ihren defekten Hochdruck-Verteiler an Fluke zurückzusenden, damit er nachgearbeitet und kostenfrei an Sie zurückgesendet werden kann.
Kunden in der MEAT-Region müssen den zurückgerufenen Hochdruck-Verteiler zum Fluke Vertriebspartner in Ihrer Region bringen. Dieser kann Ihren defekten Hochdruck-Verteiler an Fluke einschicken, damit er nachgearbeitet und kostenfrei an Sie zurückgesendet werden kann.
Wir möchten uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Maßnahme entstehen, entschuldigen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit unter fluke.recall@fluke.com an uns wenden.