Důležité informace pro držitele účtu MET/SUPPORT

Fluke Calibration je nyní na webu fluke.com! Provedli jsme několik důležitých aktualizací, abychom zlepšili zkušenosti zákazníků a kvalitu služeb. Mezi hlavní změny patří:

1. Registrace účtu MET/SUPPORT Gold: Chcete-li plně využít výhod svého účtu MET/SUPPORT Gold, musíte si účet zaregistrovat na webu fluke.com. K tomu potřebujete číslo účtu MET/SUPPORT Gold a PIN, které jste po zakoupení služby dostali e-mailem. Po registraci budete mít přístup k prioritní technické podpoře, postupům ke stažení, aktualizacím softwaru a dalším věcem.

Více informací naleznete v článku znalostní databáze: Jak se zaregistrovat do programu MET/SUPPORT GOLD

2. Přístup k účtu MET/SUPPORT: Služba MET/SUPPORT je integrovaná do vašeho účtu na webu fluke.com. To se týká i zákazníků, kteří měli původně účet na webu flukecal.com. Registrovaní zákazníci se mohou přihlásit k účtu MET/SUPPORT prostřednictvím e-mailu spojeného se svým účtem. Získají přístup k informacím o aktivaci členství v programu a pojistném krytí výrobků a mohou posílat žádosti o podporu.

Více informací naleznete v článku znalostní databáze: Jak získat přístup k výhodám programu MET/SUPPORT Gold

3. Knihovna postupů ve službě Cubyt: Knihovnu postupů jsme přesunuli z účtu MET/SUPPORT Gold do služby Cubyt. Od 1. června 2021 jsou všechny postupy k dispozici ve službě Cubyt. Služba Cubyt nabízí vylepšené možnosti vyhledávání a filtrování, zobrazení jedné stránky s metadaty, stahování jedním kliknutím a frontu pro stažení více postupů najednou.

Více informací naleznete v článku znalostní databáze: Použití knihovny postupů MET/SUPPORT Gold ve službě Cubyt