Fluke 고객 여러분, 안녕하십니까!
Fluke Corporation은 일부 Fluke 83V, 87V 및 88V 디지털 멀티미터('Fluke 8x V 시리즈 DMM')에 영향을 주는 잠재적인 안전 문제를 확인했습니다.
Fluke는 예방 조치로서 고객에게 잠재적인 안전 문제를 알리고 제품이 이 안전 문제의 영향을 받지 않는다는 것을 확인하기 위해 사용자가 간단한 점검을 수행할 것을 요청하기로 결정했습니다.
문제 설명:
다음 일련 번호 범위에 속하는 Fluke 8x V 시리즈 DMM은 COM 입력 터미널에 플라스틱 물질이 침투했을 수 있습니다. 드물기는 하지만 플라스틱이 입력 터미널의 벽을 충분히 덮어서 올바르게 접촉하지 못하게 될 수 있습니다. 이러한 현상은 이 제품의 특정 지역적인 변형과 함께 배송되는 "분할 코어" TL75 테스트 리드와 함께 사용할 때 입력 터미널 내부의 특정 테스트 리드 플러그 방향에서 관찰되었습니다. 전압이 없다는 것을 확인1 하려는 목적으로 Fluke 8x V 시리즈 DMM을 사용하면 유해 전압이 있는데도 비유해 전압 판독값이 나타나서 잠재적인 안전 위험이 발생할 수 있습니다.
다음 Fluke 8x V 시리즈 DMM에 영향이 있을 수 있습니다.
모델 이름 | 제조 날짜 | 시작 일련 번호 | 종료 일련 번호 |
FLUKE 83V | 2019년 6월 7일 ~ 2021년 8월 26일 | 46280001 | 55370001 |
FLUKE 87V | |||
FLUKE 88V |
1 유럽에서 일반적으로 적용되는 국가 표준에 따라서 유해 전압 환경에서 작업을 수행하기 전에 전압이 없다는 것을 확인하려면 디지털 멀티미터가 아닌 2극 테스터를 사용해야 한다는 것을 알아야 합니다. 다른 모든 안전 요구 사항은 계속 적용됩니다.
필요한 조치:
Fluke는 위의 일련 번호 범위에 포함되는 Fluke 8x V 시리즈 DMM의 모든 사용자에게 다음 단계에 따라 자신의 미터가 안전 문제의 영향을 받지 않는지 확인할 것을 요청합니다. 불편을 끼쳐드렸다면 죄송합니다. 하지만 고객 안전이 최우선이라는 것을 이해하실 것이라고 생각합니다.
A. 제품 일련 번호 확인
모든 관련 모델 중에서 일련 번호가 위의 표에 포함되지 않은 모델은 이 안전 공지의 영향을 받지 않습니다.
B. 테스트 절차
다음과 같이 잠재적인 안전 문제를 확인하기 위해 지정된 일련 번호 범위의 Fluke 8xV 시리즈 DMM을 점검해야 합니다.
- 미터를 옴(Ω)으로 설정합니다.
- 빨간색 테스트 리드를 사용하여 완전 삽입을 방지하고 표시된 것처럼 COM 잭에 검은색 테스트 리드를 설치합니다. 이렇게 하면 테스트 리드 플러그의 접점과 침투할 가능성이 있는 플라스틱의 근원이 정렬되어 효과적으로 감지할 수 있게 됩니다.
- 검은색 리드는 높아진 대로 놓아두고 빨간색 테스트 리드를 설치하고 완전히 삽입합니다.
- 테스트 내내 연속성을 유지하기 위해 테스트 리드의 깨끗한 프로브 팁을 서로 확실하게 단락시키십시오. 테스트 내내 접촉을 유지하는 것이 중요합니다.
- 검은색 테스트 리드의 와이어를 잡고 COM 잭에서 테스트 리드 플러그를 양쪽 방향으로 완전히 천천히 회전하지만 잭 안으로 밀어 넣지는 마십시오. 테스트 리드 플러그를 회전하면서 디스플레이의 판독값을 읽습니다.
- 올바르게 수행되면 미터의 판독값은 계속 0.5옴 미만이 될 것입니다. 올바르게 수행되면 귀하의 장치가 영향을 받지 않은 것이기 때문에 추가 조치를 할 필요가 없습니다.
- 디스플레이의 판독값이 OL(옴)이거나 0.5옴을 초과하면 미터 사용을 중지하고 아래의 지침에 따라 미터의 서비스를 받을 준비를 하십시오.
- 올바르게 수행되면 미터의 판독값은 계속 0.5옴 미만이 될 것입니다. 올바르게 수행되면 귀하의 장치가 영향을 받지 않은 것이기 때문에 추가 조치를 할 필요가 없습니다.
궁금한 점이 있거나 문제가 있거나 스스로 테스트를 진행하기 어려우시다면 Fluke 기술 지원팀 에 문의하여 주십시오.
C. 무료 수리 등록
위의 테스트를 사용하여 미터에 대한 문제를 확인했으면 아래의 등록 링크를 통해 '영향을 받는 제품'에 대한 서비스 등록을 하십시오.
이메일 주소와 배송 주소를 포함하여 모든 연락 정보를 포함하십시오.
아래의 주소로 제품을 착불로 보내주시길 바랍니다.
(주)한국플루크 기술부(SSO)
02-6956-6312 / 담당자 강필구차장
서울시 강남구 영동대로 517 아셈타워 7층 704호 (주)한국플루크 기술부 앞.
- 수리 후 반송될 주소 및 연락처 정보 확인을 위하여 명함을 꼭 동봉하여 주십시요.
Fluke에서는 무엇보다도 안전을 가장 중요시합니다. 이 문제로 불편을 드려 정말 죄송합니다.
참조 - 테스트 리드
참고 - Fluke "랜턴 스프링" 스타일 테스트 리드를 완전히 삽입하면 식별된 잠재적인 안전 문제를 방지할 수 있는 충분한 접촉을 유지하는 것으로 나타났습니다2 . 따라서 미터에 이 문제에 대한 서비스가 필요하지만 즉시 보낼 수 없는 경우에는 장치를 서비스할 수 있을 때까지 Fluke "랜턴 스프링" 스타일 테스트 리드와 함께 미터를 계속 사용할 수 있습니다. 이미지를 참조하십시오. DMM 및 테스트 리드 사용에 대한 다른 모든 안전 요구 사항은 당연히 계속 적용됩니다.
"랜턴 스프링" 스타일 테스트 리드 | "코어 분할" 스타일 테스트 리드 |
참고 - 수정된 단위
배송 전이나 서비스를 통해 문제를 수정한 정의된 일련 번호 범위의 장치는 배터리함 및 장치 포장에 파란색 또는 녹색 스티커로 식별할 수 있습니다.
감사합니다.
이 조치로 인해 여러가지로 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오.