모바일 교정 서비스에 대해서라면 “머피의 법칙”이 완벽하게 적용되는 경향이 있습니다. 즉, 잘못될 수 있는 것은 잘못됩니다.
"모바일 교정 기술자로 일하는 동안에 고객이 전달한 자산 목록이 완벽하게 정확했던 경우는 제 기억에 없습니다. 이 목록이 계획을 조금 반영하기는 했지만, 항상 누군가의 도구 상자에 몇 가지 추가 항목이 숨겨져 있거나, 예기치 않게 수리한 경우도 있었고 장비가 일부 분실된 경우도 있었습니다. 그래서, 정말 모든 상황에 대한 준비를 해야 합니다." – Heather Ryan, Fluke Calibration Inside Sales Account Manager 및 이전 모바일 교정 전문가
예기치 않은 상황에 대처하는 가장 좋은 방법은 최대한 준비된 상태로 들어가는 것입니다.
- 고객과 의사 소통하여 필요한 교정을 완료할 수 있는 공간이 해당 장소에 마련되어 있는지 확인합니다.
- 자산 목록을 작성하고 도착하기 전에 수행해야 할 교정의 유형을 파악합니다.
- 자산 목록 및 보유 지식을 바탕으로 장비를 적재합니다.
- 가능한 경우 목록에 없을 수도 있는 추가 자산을 처리할 수 있도록 준비합니다.
- 앞으로 수행할 작업에 따라 교정기와 PC를 준비합니다.
- 떠나기 전에 PC에 필요한 절차를 다운로드합니다.
- 관리자의 검토를 받기 위해 랩으로 돌아간 후에 질문이 없도록 명확하고 간결하게 전후 데이터를 만듭니다.
교정 장비 운송에 대한 모범 사례
교정 장비 운반은 정교한 프로세스일 수 있습니다. 장비가 손상되지 않은 상태로 바로 사용할 수 있도록 신중한 사전 계획과 운송이 필요합니다. 장비 적재 및 운송에 관한 다음 모범 사례를 따르십시오.
1. 필요한 장비 및 자재 목록을 만듭니다.
여기에는 교정 표준, 도구, 테스트 장비, 예비 부품(배터리), 노트북, 라벨 제작기 및 안전 장비 등이 포함됩니다. 항상 안전을 유지할 수 있도록 고객에게 필요한 PPE를 포함해야 합니다.
참고: MET/TEAM 소프트웨어를 사용하면 이 단계에 도움이 되는 자산 목록을 쉽게 인쇄할 수 있습니다.
2. 밴에 장비를 고정합니다.
스트랩이나 기타 고정 도구를 사용하여 운반 중에 장비가 움직이지 않게 합니다. 가능하면 보관 용기, 선반 또는 랙을 갖출 수 있는 밴을 사용하여 장비를 적절하고 안전하게 배치하십시오. 이렇게 하면 충격이나 진동으로 인한 손상 위험을 최소화하는 데 도움이 됩니다.
참고: CarePlan으로 장비를 보호하면 기구가 손상될 경우 가동 중지 시간을 줄이고 시간과 비용을 모두 절약할 수 있습니다.
- 휴대용 키트가 있는 교정기를 찾으십시오.
55X0A 다제품 교정기에는 전면 패널 보호를 포함하여 견고한 핸들과 범퍼를 제공하는 휴대용 키트가 있습니다. 또한 케이블과 액세서리를 보관할 수 있는 커버가 포함되어 있어 교정기를 쉽게 들고 이동할 수 있습니다.
FCAL 5560A(휴대용 키트 포함)
- 운송 케이스를 사용합니다.
휴대용 키트를 찾을 수 없는 경우, 운송 케이스에 가능한 모든 것을 보관해 보십시오. 매우 무겁고 번거로울 수 있지만, 모바일 교정 서비스를 위해 운송하는 동안에 교정기를 안전하게 유지해 줄 것입니다. 이 방법이 가장 좋은 옵션인 경우 프로세스에서 짐을 내리는 부분을 염두에 두십시오. 운반 케이스를 운반하거나 현장에서 교정기를 빼내는 데 추가 도움을 받기 위한 계획이 필요할 수 있습니다.
3. 장비에 라벨을 부착합니다.
각 항목에 이름, 일련 번호 및 필요한 기타 정보를 사용하여 명확하게 라벨로 표시합니다. 이렇게 하면 작업 시 더 쉽게 장비를 추적하고 필요한 장비를 찾을 수 있습니다.
4. 온습도 조절이 가능한 차량을 사용합니다.
온도 및 습도는 교정 장비의 성능에 영향을 미칠 수 있으므로 가능하면 항상 온도와 습도가 제어되는 환경에서 운반하는 것이 중요합니다.
5. 백업 계획을 수립합니다.
신중한 계획에도 불구하고 여전히 상황이 잘못될 수 있습니다. 운반 중에 분실되거나 손상된 부분이 있을 경우에 대비하여 백업 계획을 수립합니다. 이것이 예비 장비를 갖추는 것이든 운반 조건의 영향을 받은 장비를 재교정하기 위한 비상 계획을 갖추는 것이든 준비를 하는 것이 최선입니다.